Вставили артикул товара в проверку, а вместо ожидаемой карточки получили ошибку или другую позицию? Сначала уточните, какой именно номер скопирован. Для проверки в OZGuard нужен числовой SKU карточки Ozon. Код из вашей учётной системы, номер магазина и штрихкод нельзя подставлять вместо него только потому, что они тоже относятся к товару.
Разберём, как проверить номер на одной карточке и подготовить список для всего ассортимента. Эти шаги помогают отделить ошибку ввода от ситуации, когда площадка не вернула данные.
Почему слово «артикул» вызывает путаницу
Продавец может называть артикулом и собственный код позиции, и номер карточки на маркетплейсе. При переносе в программу уточните: из какого поля и какой системы взят номер?
Различение идентификаторов встречается и в опубликованном на Ozon for dev кейсе контроля товарных остатков: автор хранит артикул и идентификаторы Ozon отдельными полями справочника. Это исторический пример организации данных, а не описание текущих названий колонок кабинета.
Для этой инструкции используем практическое разделение:
- SKU карточки Ozon — числовой номер конкретного предложения, с которым работает проверка OZGuard.
- Артикул продавца — ваш код позиции для учёта и сопоставления с каталогом. Он может выглядеть как понятное человеку обозначение модели.
- Штрихкод — значение, связанное с маркировкой товара. Цифровой вид не делает его номером карточки.
- Номер продавца — идентификатор магазина, а не отдельного товара.
Храните нужные номера отдельно и проверяйте их соответствие одному товару.
Как проверить SKU на одной карточке
Откройте товар на сайте Ozon в обычной вкладке браузера. Сначала убедитесь, что выбраны нужные объём, размер, цвет и комплектация. Если вы сравниваете предложения продавцов, проверьте также магазин: похожее изображение ещё не подтверждает, что открыто нужное предложение.
У полной ссылки карточки числовой идентификатор находится в части адреса товара. В условном примере https://www.ozon.ru/product/primer-tovara-123456789/ для проверки используется 123456789. Это вымышленный пример структуры ссылки, а не рекомендация проверять данный номер.
Копируйте номер из адреса открытой карточки, а не из рекламных параметров ссылки. Укороченную ссылку сначала откройте: сама короткая строка ещё не показывает, какой товар загрузится после перехода.
После ввода одного SKU запустите поиск и сравните название полученного товара с исходной карточкой. Если название или вариант не совпали, остановитесь на этой позиции. Проверка одной строки помогает найти ошибку до того, как она повторится на всём ассортименте.
С установленным OZGuard номер можно копировать с полоски над карточкой в выдаче. Там же доступно добавление товара в сканирование. Порядок работы с карточками и результатами есть в руководстве расширения.
Как подготовить список без смешения кодов
Договоритесь с коллегами о трёх отдельных полях: «Артикул продавца», «SKU для проверки» и «Название с вариантом». Последнее поле нужно не для программы, а для человека: оно помогает заметить неверное сопоставление.
Авторский пример записи:
- Артикул продавца:
BOTTLE-BLUE-500. - SKU для проверки:
123456789— условный номер. - Название с вариантом: «Бутылка, синяя, 500 мл».
- Источник: открытая карточка товара или исходная выгрузка кабинета.
- Проверка соответствия: название и вариант сверены вручную.
При ручном вводе используйте один SKU на строку. Не добавляйте к нему название, цену, комментарий или порядковый номер списка. Сохраните исходный файл отдельно от подготовленного: тогда при ошибке можно вернуться к источнику.
Для большого каталога OZGuard поддерживает импорт XLSX-шаблона «Цены товаров». Проверьте выбранные статусы и несколько попавших в список товаров перед запуском. Произвольная таблица со столбцом «Артикул» не обязательно соответствует этому шаблону.
Если Excel изменил отображение номера, сравните исходное значение в ячейке с карточкой. Не пытайтесь восстановить потерянные цифры по памяти. Для дальнейшей работы храните идентификаторы как текст, чтобы они оставались кодами, а не величинами для вычислений.
Что означает «товар не найден»
Такой результат не доказывает, что номер введён неверно. В OZGuard он также возможен, когда Ozon возвращает другую страницу вместо доступной карточки. Отдельно встречаются ошибки получения данных.
Разбирайте случай последовательно:
- Откройте исходную ссылку и проверьте, доступен ли нужный товар.
- Сверьте скопированный номер с адресом карточки.
- Убедитесь, что использовали SKU, а не свой артикул или номер магазина.
- Посмотрите сообщение и журнал сканирования: отсутствие предложений отличается от ошибки запроса.
- Сохраните проблемную позицию для повторной проверки, не записывая её как «конкурентов нет».
Если ошибки возникают сразу у многих ранее проверенных SKU, сначала проверьте доступ к Ozon и сообщения расширения. Массово заменять номера в каталоге без такой проверки не стоит.
Свой SKU и найденный SKU: куда какой нужен
В исходный список проверки вводят свои товары. В результатах появляются предложения других продавцов с их SKU. Сохраняйте эту связь, если будете разбирать контент: она показывает, от какого товара вы пришли к найденной карточке.
При подготовке обращения «ваш товар» должен указывать на вашу исходную позицию, а список проверяемых карточек — на предложения, которые вы рассматриваете. Перестановка этих номеров создаёт путаницу с доказательствами. Само нахождение другого предложения ещё не подтверждает нарушение.
Частые вопросы
Если мой артикул состоит только из цифр, он подойдёт?
Цифрового вида недостаточно. Убедитесь, что это именно номер карточки, который соответствует нужному товару. Внутренний код может случайно выглядеть так же, как SKU.
Можно ли вставить номер со штрихкода упаковки?
Для поля SKU возьмите номер карточки Ozon. Штрихкод сохраняйте в отдельном поле своего учёта. Совпадение количества цифр не подтверждает взаимозаменяемость кодов.
Почему номер правильный, а конкурентов не видно?
Проверьте доступность данных и фильтры. Например, строгий CN-режим исключает продавцов без подтверждённой метки CN. Кроме того, сканирование доступных предложений не охватывает все отдельные карточки с похожими изображениями.
Нужен ли платный доступ для проверки списка?
Поиск, импорт XLSX и выгрузка результатов бесплатны. Экспорт создаёт CSV для Excel. Посмотрите, как устроен поиск продавцов Ozon по SKU, и начните в расширении с одного подтверждённого номера.